Condiciones generales de contratación de www.onlinepsiquiatria.com
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican
a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual,
www.onlinepsiquiatria.com, dominio del que es titular Intersalud, Internet
y Salud S.L., sociedad legalmente constituida en España, provista de CIF
B-07863335, y registrada en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca.
1. Identificación
www.onlinepsiquiatria.com es una unidad de negocio
perteneciente a Intersalud, Internet y Salud S.L. Cualquier comunicación
se podrá dirigir al domicilio social, C/ Valldargent, 27 bajos C.P. 07013
Palma de Mallorca (Baleares), o al teléfono 971 282839 o la dirección
de correo electrónico info@psiquiatria.com
2. Actividad
www.onlinepsiquiatria.com se dedica a la venta a distancia, preferentemente por internet, de libros, cursos, formación, cd´s, y software médico.
3. Contenidos e información suministrada en el website
www.onlinepsiquiatria.com se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
www.onlinepsiquiatria.com hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.onlinepsiquiatria.com, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, www.onlinepsiquiatria.com le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
www.onlinepsiquiatria.com no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que www.onlinepsiquiatria.com es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.
4. Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:
• Internet a través del «carrito de la compra»
• Por Fax al número 971280401
Por carta a la dirección indicada más arriba o correo electrónico info@psiquiatria.com
5. Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de www.onlinepsiquiatria.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
6. Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta (MasterCard, Visa, Visa Electrón,...); contra-reembolso (en caso de libros impresos) (sólo en España y algunos países de la Unión Europea) u otros medios análogos. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, www.onlinepsiquiatria.com se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
7. Forma, gastos y plazo de envío
El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.
8. Derechos del comprador y política de devoluciones
www.onlinepsiquiatria.com no garantiza a sus clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen en su sitio web excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garantía. El catálogo que se muestra es meramente orientativo ya que los fabricantes o distribuidores no comunican anticipadamente las existencias ni garantizan plazos de entrega. Esta situación impide a www.onlinepsiquiatria.com la posibilidad de informar con exactitud a sus clientes sobre la disponibilidad de los productos así como a garantizar un plazo de entrega determinado que, en todo caso, dependerá del tiempo que tarde el fabricante o el distribuidor en suministrar el producto.
www.onlinepsiquiatria.com garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a www.onlinepsiquiatria.com dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a www.onlinepsiquiatria.com, corriendo el usuario con los gastos de devolución.
El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en www.onlinepsiquiatria.com siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de
nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al
(cliente vía email: info@psiquiatria.com
o por teléfono (971282839).
9. Obligaciones del cliente
El cliente de www.onlinepsiquiatria.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla www.onlinepsiquiatria.com.
10. Seguridad y confidencialidad
www.onlinepsiquiatria.com garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.
Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL, que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. Los datos del proceso de compra se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto.
www.onlinepsiquiatria.com garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
El cliente acepta expresamente, que todos los datos facilitados a www.onlinepsiquiatria.com o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de www.onlinepsiquiatria.com, con la finalidad que se establezca en cada formulario de recogida de datos.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de www.tiendavirtual.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a , C/ Valldargent, num 27, Bajo, Mallorca, Baleares (España).
En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años, por lo que no se podrán borrar ni rectificar, aunque sí bloquear (cancelar), a pesar de que el cliente así lo solicite.
11. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las compraventas realizadas con www.onlinepsiquiatria.com se someten a la legislación española.
En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el
de los Juzgados o Tribunales de Palma de Mallorca.
|